Resi
Resi
I nostri accessori sono pensati per accompagnare il tuo cane nel giorno del tuo matrimonio. Per questo il reso è possibile alle seguenti condizioni:
- Prodotti non personalizzati: non è possibile restituire articoli personalizzati (ad esempio con nomi, iniziali, date, colori o misure su richiesta).
- Entro la data del matrimonio: la richiesta di reso deve essere inviata non oltre la data del matrimonio indicata al momento dell'ordine. Dopo tale data i prodotti si considerano utilizzati e non possono essere resi.
- Prodotti integri: gli articoli devono essere restituiti non utilizzati, in perfette condizioni e nella confezione originale.
Come richiedere un reso
Accedi al tuo account, seleziona l'ordine e richiedi il reso: RICHIEDI UN RESO. In alternativa scrivici a info@caneelegante.it indicando numero d'ordine, articoli da restituire e data del matrimonio.
Spedizione e rimborso
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente. Una volta ricevuti e verificati i prodotti, ti rimborseremo con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.
Restano salvi i diritti riconosciuti al consumatore dalla legge, incluso il diritto di recesso di 14 giorni per i prodotti non personalizzati descritto nella pagina Diritto di recesso.